Sanday Status - Problemen in het receptenverkeer van Sanday Huisarts naar de apotheek – Incidentdetails

Alle systemen zijn operationeel

Problemen in het receptenverkeer van Sanday Huisarts naar de apotheek

Opgelost
Gedeeltelijke storing
Begon op ongeveer 2 maanden geledenDuurde ongeveer 4 uur

Getroffen

Sanday Huisarts

Gedeeltelijke storing van 7:42 AM naar 11:07 AM, Operationeel van 11:07 AM naar 11:15 AM

Updates
  • Opgelost
    Opgelost

    We hebben het probleem opgelost. We blijven de situatie monitoren. We sturen je een incidentrapport na

  • Monitoring
    Monitoring

    Alle recepten zijn succesvol verzonden en afgeleverd. We blijven de situatie nauwlettend monitoren en sturen waar nodig bij.

  • Vastgesteld
    Vastgesteld

    We hebben geconstateerd dat de wachtrij met recepten weer geleidelijk wordt verwerkt en dat recepten succesvol worden verstuurd. Houd er rekening mee dat het nog even kan duren voordat de wachtrij volledig is bijgewerkt.

  • Update
    Update

    Naast een verstoring in het receptenverkeer is het momenteel ook niet mogelijk om een MEDOVD aan te maken of in te lezen. Alle processen die gebruikmaken van EDIFACT functioneren op dit moment niet. We onderzoeken dit probleem met de hoogste prioriteit.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Er is op dit moment een storing met het receptenverkeer in Sanday Huisarts. We zijn dit aan het onderzoeken.

     

    Heb je hier ook last van? Meld het via het Self Service portaal. Dat helpt ons om beter inzicht te krijgen in de impact.