Sanday - Berichtgeschiedenis

Het probleem is opgelost. We blijven de situatie monitoren. Je ontvangt een incidentrapport.

We hebben inmiddels gevonden waar de foutmelding door wordt veroorzaakt en zijn de exacte oorzaak hiervan verder aan het onderzoeken. Zodra we meer duidelijkheid hebben, komen we hier uiteraard op terug.

VZVZ geeft aan dat de verstoring is opgelost. We blijven het aan onze kant ook monitoren.

We zien dat er fouten optreden, we gaan de server herstarten. Je kan blijven werken in het Sanday platform.
VZVZ heeft aangegeven dat zij storingen hebben. Het herstarten heeft daardoor niet het gewenste effect.

Het probleem is opgelost. We blijven de situatie monitoren.

We hebben tijdelijke oplossingen toegepast om de traagheid wat te verminderen. Desondanks kan de applicatie komende uren langzamer zijn dan je gewend bent, met name op de piekmomenten.

We zien dat het systeem een korte tijd niet bereikbaar is geweest en daarna voornamelijk trager. We hebben de reden gevonden waardoor dit is ontstaan en zijn bezig met een herstel actie.

We hebben het probleem opgelost. We blijven de situatie monitoren.

Inmiddels komen er geen foutmeldingen naar voren. We gaan om 12.00 een hotfix installeren. Hierbij worden verbeteringen doorgevoerd naar aanleiding van de eerdere traagheid en foutmeldingen. We blijven de situatie nauwlettend monitoren en sturen waar nodig bij.

We hebben het probleem vastgesteld. We zijn dit aan het herstellen.

Het probleem is opgelost. We blijven de situatie monitoren.

Sanday werkt weer beter. We houden dit scherp in de gaten en sturen waar nodig bij.

We zien dat het systeem weer werkt.